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Mi tarea permanece en Pendiente

PROMPTit Solución de problemas

Las tareas pendientes esperan a que termine la tarea en ejecución; revisa qué más hay en la cola.

Pendiente significa que la tarea está lista y esperando su turno. Las tareas para una tienda se ejecutan una a la vez.

  • Filtra Historial por Procesando para ver si otra tarea sigue en ejecución. Las tareas grandes pueden tardar: unos tres segundos por imagen, a veces más en horas punta.
  • La ejecución de una tarea recurrente puede haber empezado justo antes que la tuya.
  • Si nada está procesándose y la tarea lleva más de 30 minutos pendiente, cancélala con Cancelar tarea y usa Reintentar tarea, o contacta con soporte.

Una tarea Esperando está pausada en lugar de en cola; usa Reanudar para continuar desde donde se detuvo.

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