Lee el Registro de errores, corrige la causa y luego usa Reintentar tarea.
Una tarea Fallida se detuvo antes de poder generar cualquier imagen. Abre Ver detalles y lee el Registro de errores.
- Se alcanzó el límite mensual de imágenes — no tenías créditos cuando la tarea comenzó. Añade créditos en Planes y luego reintenta.
- No se procesaron imágenes — los productos seleccionados no tenían imágenes o todas las imágenes fallaron al generarse.
- Errores de IA o de conexión — usualmente temporales cuando el servicio de IA está ocupado. Espera unos minutos y reintenta.
- Errores de sesión — abre PROMPTit desde el administrador de Shopify una vez para actualizar el acceso y luego reintenta.
Elige Reintentar tarea en el menú ⋮. La tarea se reinicia desde el primer producto. Si falla de nuevo con el mismo mensaje, contacta con soporte con el ID de la tarea.