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Minha tarefa falhou

PROMPTit Solução de problemas

Leia o Registro de Erros, corrija a causa e use Tentar novamente.

Uma tarefa Falhada parou antes de gerar qualquer imagem. Abra Ver detalhes e leia o Registro de Erros.

  • Limite mensal de imagens atingido — você não tinha créditos quando a tarefa começou. Adicione créditos em Planos e tente novamente.
  • Nenhuma imagem foi processada — os produtos selecionados não tinham imagens ou todas as imagens falharam ao gerar.
  • Erros de IA ou conexão — geralmente temporários quando o serviço de IA está ocupado. Aguarde alguns minutos e tente novamente.
  • Erros de sessão — abra o PROMPTit pelo Shopify admin uma vez para atualizar o acesso e tente novamente.

Escolha Tentar novamente no menu ⋮. A tarefa reinicia a partir do primeiro produto. Se falhar novamente com a mesma mensagem, contate o suporte com o ID da tarefa.

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