Naar inhoud springen

Mijn taak is mislukt

PROMPTit Probleemoplossing

Lees de Foutenlog, los de oorzaak op en gebruik vervolgens Taak opnieuw proberen.

Een Mislukte taak stopte voordat er een afbeelding gegenereerd kon worden. Open Details en lees de Foutenlog.

  • Maandelijkse afbeeldingslimiet bereikt — je had geen credits toen de taak begon. Voeg credits toe via Pakketten en probeer het opnieuw.
  • Er zijn geen afbeeldingen verwerkt — de geselecteerde producten hadden geen afbeeldingen, of elke afbeelding kon niet worden gegenereerd.
  • AI- of verbindingsfouten — meestal tijdelijk wanneer de AI-service druk is. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.
  • Sessie-fouten — open PROMPTit één keer vanuit Shopify admin om de toegang te vernieuwen en probeer het dan opnieuw.

Kies Taak opnieuw proberen in het ⋮ menu. De taak start opnieuw bij het eerste product. Als het opnieuw mislukt met dezelfde melding, neem dan contact op met de ondersteuning met de taak-ID.

Gerelateerde artikelen