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我的任务失败了

PROMPTit 故障排除

查看错误日志,修复原因,然后使用重试任务。

失败的任务在生成任何图片之前就停止了。打开查看详情并阅读错误日志。

  • 达到月度图片限制 — 任务开始时您没有积分。请在套餐中添加积分,然后重试。
  • 没有处理任何图片 — 选中的产品没有图片,或者所有图片生成失败。
  • AI或连接错误 — 通常是AI服务繁忙时的临时问题。请等待几分钟后重试。
  • 会话错误 — 请从Shopify后台打开一次PROMPTit以刷新访问权限,然后重试。

在⋮菜单中选择重试任务。任务将从第一个产品重新开始。如果再次失败且提示相同信息,请携带任务ID联系支持。

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