エラーログを読み、原因を修正してから、Retry taskを使用してください。
失敗したタスクは、画像を生成する前に停止しました。詳細を見るを開き、エラーログを確認してください。
- 月間画像制限に達しました — タスク開始時にクレジットがありませんでした。プランでクレジットを追加し、再試行してください。
- 画像が処理されませんでした — 選択した商品に画像がないか、すべての画像の生成に失敗しました。
- AIまたは接続エラー — 通常、AIサービスが混雑しているときの一時的な問題です。数分待ってから再試行してください。
- セッションエラー — Shopify管理画面から一度PROMPTitを開いてアクセスを更新し、再試行してください。
⋮メニューからRetry taskを選択してください。タスクは最初の商品から再開されます。同じメッセージで再度失敗する場合は、タスクIDを添えてサポートにお問い合わせください。